先判断你在找什么
如果你还不太清楚这个问题应归属哪个页面，可以先顺着栏目导览查看。总览页不会替代栏目细节内容，而是给你一个快速检索的起点。
可配合顶部导航在相关栏目之间切换
内容索引
产品与栏目总览，让信息入口更直观
kiayun官网把不同用途的资料分散到专门频道：面向产品或服务了解的内容、面向垂直业务的方案内容、定期更新的信息以及需求沟通入口。产品与栏目总览页就是这些频道的平面索引，帮助你减少来回寻找的时间。
- 从产品介绍起步，快速确认服务范围
- 结合行业方案中心判断方案适用性
- 在最新信息栏查收资料补充与说明
- 通过表单联系工作人员，获得后续建议
栏目构成
四个频道，把不同内容分开安置
在进入页面之前，先判断自己当前最需要了解哪一类内容。看到栏目之间的大致分工后，再去翻具体资料会更省力。
产品介绍与服务范围
了解kiayun官网可提供的产品内容与服务边界，适合先建立整体印象。
行业方案中心
对应不同业务场景的解决方案，按行业和主题集中展示，方便对照查看。
最新信息区
用于呈现近期新增资料与使用说明，适合想持续关注官网动态的访客。
需求对接入口
当页面内容未能覆盖具体提问时，可通过底部表单留下联系方式继续沟通。
流程示意
从查找资料到联系沟通，可以这样走
1
打开总览或首页
先了解kiayun官网的栏目结构和服务范围可处理哪些方向。
2
对照需求选择栏目
判断该看产品介绍、行业方案中心还是最新信息区。
3
阅读目标资料
进入对应页面查看方案内容、栏目说明或近期更新。
4
提交需求表单
如果仍希望获得针对性答复，可在表单中说明实际情况。
需求对接
在kiayun官网查找资料过程中，需要进一步确认可留言
提交表单后，工作团队将按工作日查看需求说明，并根据你留下的联系方式进行回复。提交信息仅用于本次业务沟通。
- 服务时段
- 工作日 9:00 — 18:00
- 回应方式
- 优先在表单留言的微信、邮箱或手机号中回复
- 信息边界
- 不用于无关推广，不做与业务沟通无关的公开披露